Kamis, 15 Maret 2012

Laporan Observasi Lapangan


SINGKAT PROFIL PERUSAHAAN
Nama perusahaan: Grosir Indri Sport
Alamat perusahaan: Jl. P.H.H Mustofa No. 20C
Bidang perusahaan: Grosir sepatu
Bentuk usaha: Perseorangan

ASPEK STRATEGI
Dari segi penjualan, perusahaan ini mengambil keuntungan tidak terlalu tinggi, bisa dikatakan minim. Harganya relatif lebih murah dibandingan toko-toko sepatu lainnya, tetapi penjualannya relatif pula lebih stabil. Mengapa toko sepatu ini berani menjual dengan keuntungan yang sedikit? Karena pemilik mendapatkan harga yang spesial dari gudangnya yang berlokasi di daerah Tangerang dan si pemilik ini sudah menjadi pelanggan setia gudangnya. Dari apa yang saya tangkap dari strategi penjualan toko sepatu ini, menggunakan strategi pendekatan, maksudnya dengan menggunakan kedekatan dengan distributor untuk memanfaatkan harga yang spesial.
Dari segi biografi, Indri Sports ini memiliki cabang di daerah Dago, karena daerah ini memiliki potensi yang baik. Daerah yang cukup strategis dan mudah dijangkau oleh orang-orang khususnya para remaja.
Dari segi target pasar produk yang ditawarkannya, Indri Sport ini lebih fokus kepada para remaja smp, sma, dan mahasiswa. Disini tersedia beragam sepatu baik dari barang KW sampai Original.

ASPEK HUMAN RESOURCE
Dilihat dari segi tenaga kerja, toko ini memiliki 3 orang karyawan dari setiap toko. 2 orang pelayan dan 1 orang bagian kasir. Tidak begitu banyak memiliki standar (Job des dan job spec)  bagi karyawannya, cukup mampu melayani konsumen dengan baik, dan teliti khususnya pada bagian kasir.
Diluar toko terdapat 3 orang  karyawan bagian operasional yang bekerja mengambil, retur penjualan, dll ke gudang.

Adapun job des dan job spec dari masing-masing bagian karyawan:
Bagian
Job Description
Job Specification
Kasir
·         Melakukan transaksi
·         Membuat laporan keuangan
·         Pendidikan Min SMA
·         Teliti
·         Ramah
Pelayan toko
·         Melayani konsumen
·         Memberikan rekomendasi produk
·         Menjaga kebersihan toko
·         Ramah
Operasional
·         Mengambil barang ke distributor
·         Melakukan retur penjualan
·         Pendidikan Min SMA
·         Teliti

ASPEK PEMASARAN
Toko ini memiliki cabang di daerah Dago. Menarik konsumen melalui mulut ke mulut karena ketertarikan harganya yang lebih murah dan model-model sepatu yang lebih bervariasi, karena jenis toko ini adalah grosir. Menurut saya cara pemasaran toko ini sangat sederhana, jika saya menjadi owner toko ini, saya akan lebih menekankan pemasaran ini melalui media online, memanfaatkan fasilitas yang ada, misalnya pada forum jual beli online. Karena menurut saya untuk jenis usaha seperti ini para konsumen yang bermain di internet cukup menjamin, penjualan bisa dilakukan secara online, kirim barang ke daerah yang cukup jauh.

ASPEK KEUANGAN
Pemilik tidak menyebutkan berapa modal awal yang dikeluarkan untuk usaha ini. Pendapatan rutin yang diterima si pemilik kurang lebih Rp 1.500.000 – Rp 2.000.000/hari. Titik BEP yang dicapai oleh si pemilik kurang lebih 1 tahun.
Dari segi harga untuk masing-masing sepatu sangatlah  bervariasi, mulai dari kisaran Rp 40.000 – Rp 450.000, tergantung jenis sepatu dan kualitasnya.

ASPEK OPERASIONAL
Ditoko ini menjual berbagai jenis sepatu dan beragam kualitasnya, karena toko ini menjual mulai dari barang KW sampai original. Sistem penjualan di toko ini adalah “Ready Stock” (Hanya barang yang tersedia di toko). Barang yang tergolong populer atau paling diminati di toko ini diantaranya merk Adidas, Nike, Converse, dll. Jika terdapat barang yang tidak laku, langsung cuci gudang dengan cara di obral atau dilakukan diskon besar-besaran. Khususnya untuk barang original, barang bisa di tukar (retur) ke gudangnya.

Terdapat beragam jenis sepatu yang ditawarkan Indri Sport.
Barang obral dengan diskon.
Foto bareng owner Indri Sport.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar